Укрзалізниця зазнала масштабної ворожої кібератаки: в компанії повідомили, як придбати квитки на поїзди

В неділю, 23 березня стало відомо про кібератаку на Укрзалізницю з боку країни-агресорки. Наступного дня прес-служба компанії офіційно повідомила подробиці.
«Онлайн-системи Укрзалізниці зазнали масштабної таргетованої кібератаки. Відновлення всіх систем тривало всю минулу добу та наразі продовжується. Фахівці Укрзалізниці тісно співпрацюють з кібердепартаментом Служби безпеки України.
Ключове ворогові не вдалося: рух поїздів стабільний, вони курсують чітко без затримок та всі операційні процеси руху відлагоджено в резервному форматі. Залізниця продовжує рух попри фізичні атаки по інфраструктурі, не спинити її і найпідлішими кібератаками!».
В Укрзалізниці також розповіли, чим ця кібератака відрізнялася від попередніх.
«Оскільки й раніше Укрзалізниця ставала обʼєктом кібератак ворога, в компанії впроваджені протоколи резервування. Остання атака була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева, тому перед повним відновленням із «бекапів» фахівці УЗ, багатьох залучених партнерів та кібердепартаменту СБУ мають ретельно відтестувати сервіси на можливі вразливості.
Наразі онлайн-продажі квитків лишаються недоступними і протягом цього дня готуємось ще працювати в офлайн-режимі», – йдеться в заяві прес-служби УЗ.
Як придбати квитки на поїзди Укрзалізниці 24-25 березня?
- квитки продаються через фізичні каси. Укрзалізниця посилила їх персоналом та розширила графік роботи;
- на 24 та 25 березня активовано продаж міжнародних квитків у фізичних касах (зазвичай – тільки онлайн);
- у крайньому випадку, якщо у вас бракує часу на придбання квитка через касу – прямуйте безпосередньо до потяга. Поїзні бригади УЗ поінформовані, як оформляти ваш проїзд на місці.
В Укрзалізниці також звернулися з проханням – не штурмувати каси, якщо ви плануєте свою подорож пізніше, ніж ранкові рейси 25 березня. Прес-служба компанії повідомить про відновлення онлайн-продажу.