Частина послуг у «Дії» зникне на деякий час: обмеження торкнуться ВПО та соцдопомоги
Про це повідомили у пресслужбі сервісу. Обмеження пов'язані з плановими роботами в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС), які необхідні для покращення якості надання послуг у майбутньому.
Збій у роботі сервісів для ВПО
Основний удар технічних робіт припаде на послуги для внутрішньо переміщених осіб та отримувачів соцдопомоги. У пресслужбі попередили, що протягом двох днів у мобільному застосунку не вдасться скористатися найпопулярнішими функціями для переселенців.
Користувачі тимчасово не зможуть оформити або скасувати довідку ВПО, змінити задеклароване місце проживання чи подати заяву на отримання комплексної допомоги. Також на паузу буде поставлено сервіс оформлення базової соціальної допомоги.
Користувач з телефоном. Ілюстративне фото: freepik
Проблеми з послугами усиновлення
Оновлення зачепить не лише мобільний додаток, а й вебпортал «Дія». Тут обмеження стосуватимуться чутливої сфери — усиновлення та опіки. Громадяни не зможуть подати заявку на отримання статусу кандидата в усиновлювачі або прийомні батьки. Також будуть недоступні функції запису на консультацію з питань усиновлення, продовження статусу кандидата чи зняття з відповідного обліку.
Розробники просять поставитися до ситуації з розумінням та зачекати завершення технічних робіт. Про відновлення повноцінного доступу до всіх функцій буде повідомлено додатково на офіційних сторінках платформи.
Читайте по темі
- Пошук роботи — через Дію та ЦНАП: уряд запускає пілотний проєкт цифрових центрів зайнятості.
- Нові правила оформлення індивідуального податкового номеру: як і де тепер можна буде отримати РНОКПП.
- «Обрій» у Дії може стати «батогом» для не працюючих: що не так із сервісом, який підбиратиме українцям роботу.