Як захиститися від телефонних шахраїв: розкажіть вашим батькам і бабусям з дідусями про ці легкі та дієві способи

Телефонне шахрайство в Україні не втрачає актуальності. Шахраї постійно змінюють схеми, маскуються під банківських працівників, співробітників держустанов або навіть родичів. Щоб не потрапити на гачок, важливо знати ознаки обману та чітко діяти у відповідь.

🔹 Найпоширеніші схеми телефонних шахраїв

📌 «Ваш родич у поліції» — дзвінок із повідомленням про «нещасний випадок» і прохання терміново передати гроші.

📌 «Співробітник банку» — псевдобанкір просить назвати CVV-код, паролі з SMS або авторизуватись у додатку.

📌 «Ви виграли приз» — обіцяють авто або гроші, але вимагають «податок» або «реєстрацію».

📌 Фішинг-посилання в месенджерах — замасковані під «оновлення», «допомогу ЗСУ» чи «розіграші».

🔹 Як розпізнати шахрайство по телефону?

🧠 Запам’ятайте прості ознаки:

• Вас кваплять, лякають або грають на емоціях.
• Питають конфіденційні дані: PIN, CVV, паролі, логіни.
• Вимагають переказати кошти, встановити сторонній застосунок.
• Використовують підроблені номери банку або держслужб.

📢 Ніхто з державних чи фінансових установ ніколи не просить ці дані телефоном!

🔹 Як захиститися: перевірені поради

✅ Не передавайте особисту інформацію телефоном. Жодні паролі, коди з SMS чи дані картки не повинні бути озвучені.

✅ Перевіряйте номер. Використовуйте сервіси перевірки, наприклад:

🔗 Who Called Me або

🔗 KtoZvonil.com.ua — безкоштовно та без реєстрації.

✅ Завжди кладіть слухавку. Потім самостійно зателефонуйте до банку або родича.

✅ Уникайте переходів за підозрілими посиланнями. Особливо якщо вони надійшли в SMS або Viber.

✅ Встановіть захист на смартфоні:

Антишпигунські застосунки (наприклад, Malwarebytes, Avast Mobile Security).

Блокувальники дзвінків, як-от Truecaller або Hiya.

🔹 Куди звертатися, якщо стали жертвою?

📞 Патрульна поліція: 102

📩 Кіберполіція України: cyberpolice.gov.ua

📝 Заповніть форму «Звернення громадян» — вона доступна онлайн, безкоштовно і без реєстрації.

🔹 Поради для людей похилого віку та дітей

👵 Поясніть батькам або бабусям/дідусям, що:

• Усі банківські операції потрібно перевіряти особисто.
• Телефонувати родичам напряму, якщо хтось просить про «допомогу».

👦 Для дітей — активуйте режим батьківського контролю та обмеження доступу до сторонніх номерів.

✅ Тепер ви більше знаєте про телефонне шахрайство та методи боротьби з ним

📱🛡️ Шахрайство — це не питання віку чи досвіду, а пильності. Розуміння схем, мінімальна перевірка та відмова від необдуманих дій допоможуть уникнути втрат. Зберігайте спокій, не ведіться на емоції — і передзвонюйте лише за офіційними номерами!