Скандал з публікацією фото клієнтки Monobank: НБУ розпочав перевірку, Гороховський взяв слово
Чому НБУ перевіряє скандал із Monobank?
Національний банк України розпочав перевірку після скандалу навколо Monobank та оприлюднення фото клієнтки під час відеоверифікації. Регулятор направив банку запит із вимогою пояснити обставини поширення інформації, яка може становити банківську таємницю. Про це повідомляє Економічна правда.
Важливо! Нацбанк аналізує, чи могла оприлюднена інформація бути отримана під час процедури ідентифікації або верифікації клієнта банку.
Національний банк України. Фото: Вікіпедія
У НБУ пояснили, що перевірка проводиться в межах функції захисту прав споживачів фінансових послуг. Остаточну правову оцінку інциденту регулятор зможе дати лише після отримання офіційних пояснень від банку.
Які порушення у справі Monobank перевіряє НБУ?
У Національному банку з’ясовують, чи не було порушено законодавство про банківську таємницю після публікації фото клієнтки. Йдеться про інформацію, яка могла бути отримана під час банківської ідентифікації.
«Національний банк у межах здійснення функції захисту прав споживачів та нагляду аналізує обставини цієї ситуації та направив до банку запит щодо надання пояснень», - зазначили у відповіді регулятора.
Якщо під час перевірки підтвердяться порушення законодавства, Нацбанк може застосувати до банку передбачені законом заходи впливу.
Що сказав Олег Гороховський після скандалу
Після хвилі критики співзасновник Monobank опублікував детальні пояснення щодо інциденту. Він визнав, що відреагував занадто швидко, коли побачив прапор, який асоціювався з Росією. За словами Гороховського, після багатьох років війни російський триколор викликає сильні емоції. Саме тому він не став детально аналізувати ситуацію.

Олег Гороховський. Фото: Instagram Олега Гороховського
Підприємець наголосив, що його ставлення до символіки країни-агресора не змінилося, однак він визнав, що сам вчинок був поспішним.
«Після стількох років війни триколор викликає гнів. Я побачив прапор і швидко відреагував, не обдумуючи», - написав Гороховський.
Він також запевнив клієнтів, що персональні дані у банку залишаються під надійним захистом. За його словами, Monobank є однією з головних цілей російських кібератак у фінансовому секторі.
Гороховський підкреслив, що за весь час повномасштабної війни у банку не було жодного витоку інформації. Водночас він заявив, що після цього інциденту були зроблені відповідні висновки.
«Ми – один з найбільш атакованих кібервійськами росії український банк і головна ціль ворога у фінансовому секторі», - зазначив співзасновник Monobank.
Відповідь Олега Гороховського. Фото: Скриншот у Threads посту Олега Гороховського
Він додав, що у майбутньому подібні ситуації передаватимуться виключно правоохоронним органам. Також Гороховський вибачився перед тими клієнтами, які могли розчаруватися через цей інцидент.
Читайте по темі:
- Прапор Словенії чи росії: дівчина із скандального посту Гороховського потрапила до лікарні – що трапилось.
- «У мене воює вся сім'я»: дівчина, якій Monobank заблокував картку через «прапор РФ», відповіла на звинувачення.
- «Сказали, що голова немита»: Monobank заблокував картку українки через російський прапор на фоні.