Через «Дію» можна буде повідомити про ДТП та подати страхову заявку: як саме це зробити

Потерпіла сторона також матиме можливість подати заявку на страхову виплату без відвідування страхових компаній. Відповідний порядок Кабінет Міністрів затвердив 10 грудня 2025 року, повідомляє «Економічна Правда».

Як повідомити про ДТП через «Дію»

Повідомлення можна подати, якщо учасники мають електронні документи у «Дії»:

• паспорт (внутрішній або закордонний)
• податковий номер
• електронне водійське посвідчення
• техпаспорт
• поліс ОСЦПВ («автоцивілка»).

У застосунку потрібно обрати послугу «Оформлення повідомлення про ДТП» та вказати:

• контактні дані (ПІБ, телефон, e-mail)
• податковий номер, адресу проживання
• інформацію про транспортний засіб (марка, модель, номерні знаки), дані техпаспорту та водійського посвідчення, поліс ОСЦПВ
• обставини аварії: час, дату, місце, розташування авто, напрямок руху, дорожні знаки, розмітку, фото місця події.

Обов’язковими є підтвердження, що:

• ніхто не постраждав
• водії не мають ознак сп’яніння
• транспортні засоби без причепів.

Для підтвердження місця ДТП необхідно увімкнути геолокацію. Повідомлення підписується через «Дія.Підпис». Після надходження інформації до страховика або Моторно-транспортного страхового бюро України учасники отримають сповіщення у «Дії».

Фото: Vector

Як подати заявку на страхову виплату в Дії

Потерпілий після ДТП може подати заяву на відшкодування шкоди через «Дію». У заяві необхідно вказати:

• особисті дані та податковий номер
• паспортні дані, адресу проживання та контакти
• дані страховика та поліс ОСЦПВ
• інформацію про авто (марка, номерні знаки)
• суму шкоди, яку потрібно відшкодувати
• банківські реквізити для переказу коштів (за потреби).

За бажанням можна додати витрати на евакуацію автомобіля або оплату стоянки.

Коли запрацює послуга в Дії

Подати повідомлення про ДТП та отримати страхову виплату через «Дію» можна буде вже у 2025 році після офіційного опублікування відповідної постанови Кабміну.

Це нововведення спростить процес оформлення ДТП та страхових виплат, дозволяючи учасникам аварій економити час і уникати черг у страхових компаніях.

Читайте також

• Після першого ШІ-хакатону Diia.AIContest у застосунку «Дія» можуть з’явитися нові сервіси — від фотофіксації порушень паркування до AI-перекладача документів.
• З 1 січня 2026 року в Україні запрацює оновлений порядок виїзду за кордон. Головна зміна стосується чоловіків, які працюють у сфері медіа та комунікацій.
• З 1 червня 2025 року одна з популярних послуг у застосунку «Дія» стала платною. СЕО FlexiPay Ярослав Каплан пояснив, кого торкнуться зміни та які нововведення очікують користувачів.