Головна Кожен п’ятий українець зберігає гроші в кількох банках: у чому ризики
Цифрові продукти банків стали невід'ємною частиною повсякденного життя українців. Згідно з дослідженням Міжнародного дослідницького холдингу 4Service Group, 35% українців зберігають усі свої кошти в одному банку, тоді як 44% мають додаткову фінансову установу для частини своїх заощаджень.
Важливо! Серед чоловіків лише 29% зберігають гроші в одному банку, а серед молоді віком 25-34 роки цей показник значно вищий — 42%. Ще 21% респондентів обирають стратегію мінімізації ризиків і розподіляють свої заощадження між кількома банками.
Дані опитування. Фото: Скриншот
Ключові аспекти при виборі банківських послуг
При виборі банку українці звертають особливу увагу на фінансові умови (37% опитаних) та права і обов'язки сторін у банківських договорах (33%). Молодь (18-24 роки) не завжди уважно читає умови договору, зокрема, лише 24% цієї вікової категорії звертають увагу на фінансові умови.
Захист персональних даних: чи можна довіряти банкам?
Більшість українців (72%) вважають, що їхні дані захищені лише частково, хоча лише 10% повністю довіряють захисту своїх даних. 18% респондентів заявили, що їхній банк не надає достатньої гарантії збереження інформації.
Штучний інтелект у банківських послугах: за і проти
Що стосується використання штучного інтелекту у банківських послугах, 69% українців підтримують ідею його впровадження, але лише в тих випадках, де це дійсно приносить користь, наприклад, для смарт-підказок або консультацій. Однак 18% виступають проти таких інновацій, побоюючись втрати людського спілкування.
Дані опитування. Фото: Скриншот
Тенденції в збереженні коштів
Загалом, українці прагнуть знайти оптимальний баланс між збереженням грошей у банках і забезпеченням захисту своїх заощаджень, активно користуючись цифровими банківськими продуктами та сучасними технологіями для управління фінансами.
Рейтинг найбільших банків
Як і раніше, лідером за обсягом вкладів серед українців є ПриватБанк, зберігаючи 39% всіх депозитів фізичних осіб в українських банках. Слідом за ним йде Ощадбанк з 12,6 млн вкладників та 235,7 млрд грн на рахунках.
Читайте по темі