Головна Екран телефону перестав реагувати на дотик: 7 способів повернути його до роботи
Чому сенсор телефону перестає працювати
Почніть із перевірки екрана, очищення та примусового перезавантаження. Не поспішайте скидати телефон до заводських налаштувань, адже це може призвести до втрати всіх даних, пише engadget.com.
Важливо! Причини несправності можуть бути різними. Іноді екран перестає реагувати через зависання окремої програми або системний збій.
Ілюстративна світлина з соцмереж
Перед зверненням до майстерні варто послідовно перевірити кілька можливих причин.
Перевірте екран і приберіть усе зайве
Спочатку уважно огляньте дисплей. Тріщини, відколи та інші видимі пошкодження можуть свідчити про несправність апаратної частини.
Наступний крок – прибрати чохол, від'єднати кабелі USB-C або Lightning та інші аксесуари. Переконайтеся, що наклейки не закривають екран чи датчики.
Примусово перезавантажте смартфон
Оскільки звичайне перезавантаження потребує взаємодії з екраном, скористайтеся примусовим способом.
Для iPhone з Face ID:
- Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності.
- Так само натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності.
- Натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з'явиться логотип Apple. Іноді це займає понад 10 секунд.
Для Android: зазвичай достатньо натиснути й утримувати кнопку живлення приблизно 30 секунд, доки смартфон не перезавантажиться. Точна комбінація може залежати від виробника та моделі.
Перевірте Android у безпечному режимі
Ілюстративна світлина з соцмереж
Якщо перезавантаження не допомогло, на Android можна скористатися безпечним режимом. Він запускає телефон лише з програмним забезпеченням, яке було встановлене виробником.
Це допомагає з'ясувати, чи не спричиняє проблему сторонній застосунок.
Скидання налаштувань: що варто знати
Наступним кроком може стати скидання налаштувань. На iPhone для цього потрібно відкрити меню «Параметри» – «Загальні» – «Перенести або скинути iPhone» – «Скинути» – «Скинути всі налаштування».
На смартфонах Samsung відповідний пункт розташований у розділі «Налаштування» – «Загальне керування» – «Скидання» – «Скинути всі налаштування».
Як керувати телефоном, якщо сенсор не працює
У деяких випадках смартфоном можна користуватися через комп'ютер. Для цього підходять інструменти дублювання екрана, але є важлива умова: відповідну функцію потрібно було налаштувати заздалегідь, поки сенсор ще працював.
Для iPhone та Mac можна скористатися функцією «Дзеркалювання iPhone». Для цього потрібні Mac із macOS Sequoia або новішою версією та процесором Apple Silicon або чипом Apple T2. На обох пристроях мають бути ввімкнені Bluetooth і Wi-Fi. iPhone повинен бути заблокований і перебувати поруч із комп'ютером.
Для Android і Windows одним із варіантів є застосунок Phone Link. На комп'ютері потрібно відкрити програму та вибрати функцію відображення екрана телефону. Обидва пристрої мають бути підключені до однієї мережі Wi-Fi, а смартфон може потребувати розблокування.
Для Android і Mac можна використовувати безкоштовний інструмент Scrcpy. Він працює через USB або Wi-Fi, дає змогу відображати екран смартфона та керувати ним за допомогою клавіатури й миші. Для стандартного способу підключення через USB потрібно заздалегідь увімкнути налагодження USB.
Scrcpy також має режим OTG, який дозволяє керувати Android за допомогою клавіатури та миші без налагодження USB. Якщо комп'ютера немає, можна скористатися адаптером USB OTG і підключити до смартфона дротову мишу.
Коли без ремонту не обійтися
Ілюстративна світлина з соцмереж
Якщо екран не реагує після очищення, перезавантаження та перевірки програмних налаштувань, імовірно, проблема серйозніша.
Не варто самостійно розбирати пристрій, якщо немає відповідного досвіду. Надійніше звернутися до фахівців, які зможуть визначити несправність і запропонувати ремонт без зайвого ризику для даних.
Читати по темі
- Як врятувати смартфон після падіння у воду: експерти дали дієвий алгоритм дій
- iPhone отримали найгіршу оцінку за ремонтопридатність: експерти назвали головні проблеми смартфонів Apple