Резерв+ не завантажується: що потрібно робити військовозобов'язаним українцям на блокпосту

Чому «Резерв+» не працює після оновлення?

Користувачі «Резерв+» зіткнулися зі збоями: застосунок не відкривався та вимагав нову версію, яка спочатку була недоступною. У Міноборони повідомили, чому виникає проблема. Пізніше оновлення з’явилося для iOS та Android, але проблеми не зникли. 

Повідомлення в додатку «Резерв+». Фото: Скриншот повідомлення

Після встановлення нової версії «Резерв+» у частини людей залишилися труднощі з авторизацією та окремими функціями. Зокрема, застосунок може повідомляти про відсутність з’єднання, хоча інші сервіси на телефоні працюють нормально.

Що робити, якщо «Резерв+» досі не запускається?

Міноборони пояснило, що причиною тимчасових проблем може бути підвищене навантаження на сервіс. Користувачам радять перевірити оновлення, а якщо воно вже встановлене - не повторювати спроби безперервно та зайти пізніше.

Повідомлення в додатку «Резерв+». Фото: Скриншот повідомлення

На період перебоїв варто мати при собі паперовий військово-обліковий документ. Це дозволить підтвердити необхідні дані, якщо скористатися електронним документом у «Резерв+» тимчасово неможливо.

Читайте по темі:

• Право на відстрочку вимагає підтвердження: у ТЦК нагадали багатодітним батькам про важливе правило.
• 14% підприємств ОПК України не змогли підтвердити статус критично важливих: Міноборони розповіло, що далі.
• Заброньованих можуть мобілізувати: адвокат назвав чотири випадки, коли відстрочка перестає діяти.