«Один з найважчих днів»: у «Київстар» терміново звернулися до абонентів через масові проблеми з інтернетом

Сьогоднішній ранок, 20 листопада, став серйозним випробуванням для українських операторів зв'язку. Генеральний директор «Київстар» Олександр Комаров заявив, що це один із найважчих днів для енергосистеми з літа 2024 року. Станом на 9-ту ранку понад 30% мобільної мережі оператора залишилося без стабільного електроживлення.

«5 регіональних технологічних центрів на генераторах. Загалом мережа, в дуже великій частині на протязі доби, працює на АКБ та генераторах. На жаль, близько 4% сайтів втратили працездатність», – повідомив Комаров.

Попри складну ситуацію, компанія підготувала мережу домашнього інтернету до тривалих блекаутів, інвестувавши майже 300 млн грн. Наразі 99% мережі може працювати автономно до 12 годин. Проте, за статистикою оператора, лише 15-20% абонентів подбали про резервне живлення для своїх домашніх роутерів.

Олександр Комаров. Фото: Facebook

Це створює замкнене коло: коли зникає світло і вимикається домашній Wi-Fi, користувачі масово переходять на мобільний інтернет.

«А далі все взаємопов’язане: користувачі переходять на мобільний інтернет, росте навантаження на базові станції, час їхньої автономної роботи скорочується, якість мобільного зв’язку та швидкість передачі даних погіршуються», – пояснив Олександр.

У компанії закликали українців зробити свій внесок у стабільність зв'язку: під’єднати домашні роутери до павербанків або безперебійників. Це дозволить розвантажити мобільні вишки та довше залишатися на зв'язку всій країні.

• Vodafone розлютив співачку KOLA: зірка не стрималась і сказала все, що думає про мобільного оператора.