Укрзалізниця блокує перекупників: понад 2800 акаунтів шахраїв заблоковано за літо - в чому причина

Гострий дефіцит квитків на поїзди в Україні пов'язаний не лише з нестачею рухомого складу, а й з діями перекупників. Протягом червня–липня 2025 року Укрзалізниця заблокувала понад 2800 акаунтів, які перепродували квитки за завищеними цінами.

Про це повідомляє LB.ua з посиланням на департамент інформаційної політики та стратегічних комунікацій компанії.

Як діють перекупники?

Шахраї масово скуповують квитки через мобільний застосунок «Укрзалізниці» й перепродають їх у кілька разів дорожче, особливо на найпопулярніші напрямки. В окремих випадках ціна «з рук» зростає у 2–3 рази.

З метою припинення спекуляцій Укрзалізниця запровадила низку контрзаходів:

• Посилений контроль документів під час посадки у поїзди;
• Верифікація через Дія. Підпис для купівлі квитків на популярні маршрути;
• Блокування акаунтів перекупників у мобільному застосунку;
• Співпраця з OLX для блокування оголошень із перепродажем квитків.

Наразі підтвердження особи через Дія ID обов’язкове при купівлі квитків на деякі внутрішні маршрути (Київ — Ужгород, Львів — Одеса, Київ — Чоп), а також на міжнародні поїзди з/до Хелма, Варшави, Відня та Кишинева.

Чому все одно немає квитків?

Попит на квитки на окремі напрямки перевищує пропозицію у 4–5 разів. У Укрзалізниці визнають: ключова причина — нестача справних вагонів. Темпи виведення з експлуатації значно вищі за швидкість оновлення рухомого складу.

Наразі 90% квитків оформляються через електронні канали, а 60% — через мобільний застосунок

У компанії запевняють, що усі заходи відповідають чинному законодавству і не обмежують прав громадян.

Читайте також: Укрзалізниця запроваджує верифікацію через Дія.Підпис для трьох рейсів: яких напрямків це стосується