Виявили численні порушення постачальників: українцям мають повернути понад 92 млн грн за комуналку

Чому українцям мають повернути гроші за комуналку?

Від початку року Держпродспоживслужба провела 140 позапланових перевірок тарифів на житлово-комунальні послуги. Як повідомила Держпродспоживслужба, порушення виявили у 88,6% випадків, а загальна сума перерахунків становить 92,67 млн грн. Станом на кінець серпня споживачам уже фактично повернули 636,8 тис. грн.

Підприємствам видали приписи та застосували адміністративно-господарські санкції. Посадових осіб, відповідальних за порушення, притягнули до адміністративної відповідальності.

Компенсація коштів за комунальні тарифи. Фото: 7eminar.ua

Як українцям домогтися перерахунку комуналки?

Якщо споживач сумнівається в обґрунтованості тарифу, він може звернутися до Держпродспоживслужби. Її фахівці за наявності підстав можуть провести перевірку та вимагати усунення порушень.

Якщо комунальні послуги надають неякісно, порушення варто зафіксувати актом-претензією. Документ може стати підставою для перерахунку оплати, зокрема коли послугу не надають, надають із перервами або неналежної якості.

Читайте по темі:

• Опалювальний сезон в Україні: коли чекати тепло в будинках і які існують ризики.
• Боржникам до уваги: з 1 жовтня змінено правила відключення електроенергії – за який борг «різатимуть дроти».
• Одне посвідчення більше не працює: за що контролери можуть оштрафувати пасажирів пільговиків.