Кінець епохи пластику: як в Україні та світі тепер платять у магазинах та інтернеті
Українці дедалі частіше оплачують покупки за допомогою смартфонів і цифрових гаманців, поступово відмовляючись від фізичних банківських карток. Таку тенденцію зафіксували аналітики платіжної платформи WayForPay та міжнародні дослідники фінансового ринку.
У 2025 році через платформу провели понад 3,38 млн оплат. Найпопулярнішим способом розрахунку залишалися банківські картки — на них припало понад 75% усіх транзакцій. Водночас Apple Pay забезпечив понад 16% платежів, а Google Pay — понад 8%.
Вже станом на травень 2026 року частка цифрових гаманців помітно зросла. Apple Pay використовували для понад 20% оплат, а Google Pay — майже для 11%. Частка класичних карткових платежів при цьому скоротилася до 68,7%.
Результати дослідження. Фото: WayForPay
Зростання популярності цифрових сервісів відбувається на тлі загальної цифровізації фінансової сфери. За даними Національного банку України, у першому кварталі 2026 року безготівковими були вже 96% усіх операцій із платіжними картками за кількістю та 67,3% за сумою.
Особливо показовим є те, що українці дедалі рідше використовують саму пластикову картку. Станом на березень 2026 року в країні налічувалося понад 20,6 млн токенізованих карток, які додані до цифрових гаманців або інших сервісів. Крім того, понад половина активних карток підтримує безконтактну оплату.
За статистикою НБУ, лише 0,9% розрахунків у магазинах здійснювалися через фізичне зчитування картки. Усі інші платежі проходили через смартфони, смартгодинники або безконтактні технології.
Результати дослідження. Фото: WayForPay
Експерти зазначають, що цей тренд характерний не лише для України. За даними Worldpay Global Payments Report 2025, цифрові гаманці вже забезпечують близько двох третин усіх онлайн-платежів у світі та понад третину оплат у фізичних магазинах.
Аналітики також наголошують, що швидкість оформлення покупки стає одним із ключових факторів для клієнтів. Дослідження показують: понад третина покупців може відмовитися від замовлення, якщо процес оплати займає надто багато часу.
Очікується, що найближчими роками популярність цифрових гаманців лише зростатиме. У Mastercard прогнозують, що кількість користувачів таких сервісів перевищить 5,2 млрд осіб, а Visa вважає, що вже у 2026 році половина всіх споживчих платежів у світі здійснюватиметься через цифрові форми використання банківських карток.
Читайте по темі
- Правило 24 годин: як одна проста пауза врятує вас від імпульсивних покупок в інтернеті.
- Готуємось до літа вже зараз: як бізнесу подати заявку літній майданчик у Києві.
- «В мене є передчуття фінансової трагедії»: Гетманцев заявив про складну ситуацію з видатками бюджету України